Mission

Notre mission est de sécuriser et de fournir un service d’approvisionnement en eau excellent et durable qui répond aux besoins de notre population croissante et soutient le développement économique de notre pays. Nous nous engageons à fournir de l’eau de qualité appropriée à un prix raisonnable, garantissant que chaque individu a accès à cette ressource vitale. Pour atteindre cet objectif, nous nous concentrons sur la maintenance et l’amélioration de notre infrastructure hydrique, investissons dans des technologies modernes et mettons en œuvre des pratiques de gestion efficaces. Nous accordons la priorité à la protection et à la conservation de nos sources d’eau, reconnaissant l’importance de la durabilité pour les générations futures. Notre dévouement s’étend au contrôle continu de la qualité, garantissant que l’eau fournie respecte des normes rigoureuses. En collaborant avec la communauté et en développant des partenariats avec les parties prenantes, nous nous efforçons de sensibiliser et de mobiliser le public dans les efforts de conservation de l’eau. En fin de compte, notre objectif est de fournir un service d’eau fiable et de haute qualité qui soutient le bien-être de notre population et la prospérité économique de notre nation.

Objectifs Stratégiques

Assurer la régularité et la sécurité de l’approvisionnement avec un service disponible 24 heures sur 24 ; Réduire l’eau non facturée à un niveau économiquement acceptable en améliorant l’efficacité du réseau ; Maintenir la qualité de l’eau pour répondre aux normes internationales ; Améliorer le service client et gérer l’image corporative de l’Autorité ; Consolider la viabilité financière et opérer de manière rentable.

L’Autorité Centrale de l’Eau se lance dans un processus de réingénierie avec des changements structurels et des projets majeurs en cours. En mettant l’accent sur le service à la nation, l’autorité s’efforce de fournir un approvisionnement en eau continu à travers toute l’île. Les projets majeurs incluent le remplacement des anciennes canalisations défectueuses, la pose de nouvelles conduites pour assurer la distribution d’eau dans les zones difficiles d’accès, la modernisation des stations de traitement pour augmenter la capacité de stockage et améliorer la distribution d’eau, le remplacement des compteurs à travers l’île et la construction de nouveaux réservoirs de service dans des régions stratégiques.

Leur activité principale reste le traitement de l’eau et la distribution d’eau potable pour un usage domestique, commercial et industriel. L’autorité vise également à réduire considérablement le nombre de plaintes et à exceller dans la prestation de services pour répondre aux besoins croissants de la nation, dans le but de rendre l’autorité financièrement solide, efficace et efficiente.