Définition

L’inclusivité consiste à favoriser un environnement où chacun se sent bienvenu, valorisé et respecté, indépendamment de son identité ou de ses origines. Imaginez un environnement de travail où les gens sont traités sur un pied d’égalité, indépendamment de leur âge, de leur sexe, de leur race, de leur appartenance ethnique et de leur religion. En créant une telle atmosphère, les employés se sentiront libres de partager leurs idées et leurs points de vue sans craindre d’être jugés, ce qui constitue l’essence même de l’inclusivité. 

L’importance de l’inclusion

Lorsqu’une entreprise dispose d’une main-d’œuvre diversifiée où chacun se sent valorisé, cela peut modifier les activités de l’entreprise, car les employés apporteront de nouvelles idées et compétences. L’entreprise peut ainsi bénéficier d’une augmentation du nombre de clients, d’une amélioration de sa réputation et d’un environnement sain où chacun se sent à l’aise et heureux de venir travailler tous les jours.

Stratégies pouvant être utilisées pour créer un lieu de travail inclusif

  • Établir des politiques et des objectifs clairs

Il est important pour une entreprise de revoir ses politiques et ses pratiques afin de garantir l’inclusion et l’égalité des chances pour tous. Les entreprises doivent s’assurer qu’elles adoptent les meilleures pratiques en matière d’évaluation des performances, afin que la procédure d’évaluation soit impartiale et ouverte. Il est également possible d’encourager les membres du personnel à contribuer à la création et à l’amélioration des politiques d’inclusion en réalisant des enquêtes et en organisant des entretiens avec des groupes de discussion qui peuvent formuler des commentaires et des recommandations pertinentes. 

  • Créer des groupes de ressources pour les employés (ERG)

Il s’agit d’organisations bénévoles créées pour offrir aux travailleurs issus de cultures sous-représentées un lieu sûr où ils peuvent nouer des liens, échanger des histoires et faire valoir leurs besoins au sein de l’entreprise. Les GRE sont essentiels pour créer un lieu de travail inclusif où la diversité est encouragée et où les employés peuvent bénéficier d’un développement professionnel. Ainsi, les employés sont satisfaits de travailler dans un tel environnement et peuvent fournir aux clients un service de qualité et accomplir leurs tâches correctement, ce qui incite les clients à revenir pour des achats répétés et augmente les ventes et les bénéfices de l’entreprise.

  • Promouvoir des pratiques d’embauche diversifiées

Les pratiques de recrutement inclusives peuvent renforcer la réputation d’une entreprise car elles sont ouvertes à tous, indépendamment de l’âge, du sexe et des talents. Des recherches ont également montré qu’une main-d’œuvre diversifiée peut accroître la productivité d’une entreprise et lui permettre de trouver des idées et des concepts novateurs. Il est donc important que les entreprises adoptent un mode de recrutement sans préjugés en posant une série de questions standardisées auxquelles tous les candidats devront répondre. Cela garantit que tous les candidats seront évalués sur la base des mêmes critères et facteurs.

  • Formation à la diversité et à l’inclusion

Les entreprises devraient former leurs employés à leurs objectifs et idéaux en matière de diversité afin de réduire les incidents discriminatoires. Cela peut se faire en organisant des activités de renforcement de l’esprit d’équipe, en travaillant en équipes avec des employés diversifiés où des points de vue et des opinions différents peuvent être partagés.

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